딸아이폰 zem이 깔려있는상태에서 필요에의해. 프로그램 하나 깔려고하니결제차단이라고 떠서 다운을 못받는데 해결방안좀. 알려주시면 감사하겠습니다...^^갤러시입니다.

ZEM 앱은 자녀의 스마트폰 사용을 관리하기 위해 부모가 설치하는 앱으로, 특정 앱 설치를 제한할 수 있습니다. 결제 차단도 그 중 하나의 기능입니다. 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 방법을 안내드리겠습니다.

​

1. 부모 승인 받기: ZEM 앱에서 부모가 자녀의 앱 설치를 승인할 수 있는 기능이 있습니다. 부모님의 계정으로 로그인하여 자녀의 스마트폰에서 앱 설치를 허용해보세요.

2. ​

3. 설정 변경하기:

4. ​

• 갤럭시 스토어 또는 구글 플레이 스토어에서 설정 메뉴를 엽니다.

• "앱 및 게임" 또는 "앱" 섹션으로 이동합니다.

• ZEM 앱을 찾아 선택하고, "앱 권한"이나 "고급 설정" 등을 확인합니다.

• 필요한 경우, 해당 앱의 권한을 조정하거나 결제 관련 설정을 변경합니다.

• ​

1. ZEM 고객센터 문의: 위의 방법으로도 해결되지 않는다면, ZEM 앱의 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 고객센터에서는 보다 구체적인 조치를 안내해줄 것입니다.

위의 방법들을 시도해보시고 문제가 해결되지 않는다면, 추가적인 정보를 제공해 주시면 더 구체적으로 도와드릴 수 있습니다.

대화 입력